Zaštita osobnih podataka građana u vezi s obradom tih podataka je jedno od temeljnih ljudskih prava, čiju zaštitu jamče odredbe  Povelje Europske unije o temeljnim ljudskim pravima, te Ugovora o funkcioniranju  Europske unije, prema kojima svatko ima pravo na zaštitu svojih osobnih podataka.

Konkretnu razradu načelnih odredbi spomenutih propisa donijela je Uredba (EU) 2016/679 od 27.travnja 2016.g., koja se na svim članicama EU, pa tako i u Republici Hrvatskoj, primjenjuje od 25.05.2018.g.

Alter Adria d.o.o. kao odgovoran partner u svome poslovanju oduvijek posebnu pažnju posvećuju zaštiti Vaših osobnih podataka, te poduzimaju sve da zaštite Vašu privatnost kao posjetitelja naših internetskih stranica, i korisnika naših usluga.

U obavljanju svoje registrirane djelatnosti koja je prvenstveno usmjerena na pružanje različitih usluga Vama, korisnicima naših usluga, želimo, sukladno navedenim propisima i našoj dosadašnjoj praksi, osigurati zaštitu Vaših osobnih podataka i podići je na najvišu razinu.

Alter Adria d.o.o. će koristiti Vaše osobne podatke isključivo na zakonit način: samo one podatke koje smo pribavili uz Vašu izričitu privolu, samo za Vama unaprijed poznatu svrhu, i samo za vrijeme koje svrha iziskuje i Vi dopustite.

Svaki osobni podatak koji ste nam dopustili koristiti dužni smo voditi točno i uz sve propisane mjere zaštite, a Vi u svako doba imate pravo povući privolu kojom ste nam dopustili korištenje Vaših osobnih podataka, dobiti obavijest koje Vaše osobne podatke koristimo, tražiti ispravak ili brisanje podataka, te izjaviti prigovor nadzornom tijelu ako smatrate da Vaše osobne podatke ne koristimo na propisan način.

Zahvaljujemo Vam na suradnji!

Vaša privatnost i podaci o Vama vrlo su nam važni.

Vaše osobne podatke koristit ćemo isključivo unutar tvrtke, u ispunjavanju naših zakonskih obveza, te kako bi Vam pružili što kvalitetniju uslugu ili Vas informirali o traženim temama. Vaše podatke nećemo proslijediti trećim stranama izvan kompanije, osim uz Vašu suglasnost, kad je to potrebno kako bi Vam pružili kompletnu uslugu ili u potpunosti odgovorili na upit.

Alter Adria d.o.o. posvećuje punu pažnju zaštiti Vaše privatnosti i podataka. Ova Izjava o privatnosti odnosi se na postupanje s Vašim podacima do kojih dođemo uz Vašu privolu, te kod Vašeg pristupa na Web stranice tvrtke Alter Adria d.o.o., i definira načine prikupljanja i korištenja Vaših osobnih podataka. Služeći se stranicama tvrtke Alter Adria d.o.o. suglasni ste s našim praksama prikupljanja i korištenja osobnih podataka.

Za obradu Vaših osobnih podataka u našoj tvrtki bit će potrebna privola s Vaše strane (u pisanoj formi, klikom na za to predviđeno mjesto na našoj stranici).

Prikupljanje osobnih podataka

Pri posjeti bilo kojih stranica koje je registrirala i koje uređuje tvrtka Alter Adria d.o.o. sa svrhom pretraživanja podataka koje one sadrže, to činite anonimno, osim ako ne odlučite dati nam podatke o sebi. Ako pri posjeti stranica ne činite ništa osim pregledavanja stranica, tj. samo čitate stranice, pregledavate slike ili “skidate” podatke bez odavanja osobnih podataka, automatski ćemo prikupiti i pohraniti podatke o Vašoj posjeti. Ovi podaci Vas osobno ne identificiraju.

Automatski se prikupljaju informacije o računalnom sustavu (hardveru i softveru) koje mogu uključivati vašu IP adresu, vrstu pretraživača koji koristite, naziv domene s koje pristupate našim stranicama, vrijeme pristupa i stranice na kojima se zadržavate. Ako ste na naše stranice došli pomoću linka s drugih stranica, adresu tih stranica i pojam koji ste koristili za pretraživanje biti će nam poznati. Ove podatke koristimo isključivo za potrebe pružanja optimalne usluge svakom korisniku te za izradu statistika posjećenosti naših Web stranica. Statističke podatke koristimo da bi stranice učinili korisnijim za posjetitelje, na primjer ocjenjujući koji su podaci najviše i najmanje zanimljivi posjetiteljima te da bi utvrdili specifikacije tehničkog dizajna stranica i ocijenili kvalitetu sustava i problematična područja.

Ukoliko ste nam odlučili postaviti pitanje ili uputiti komentar preko e-mail poruke ili obrazaca dostupnih na stranicama te ste nam tako dali svoje ime i e-mail ili poštansku adresu, povjerene podatke koristit ćemo da bi odgovorili na Vaše pitanje ili komentar te Vas kontaktirali vezano uz usluge za koje ste pokazali interes. Osim ako to drugačije ne odredite, prikupljene podatke koristit ćemo samo u svrhu odgovaranja na Vaš upit ili komentar te kontaktiranja vezano uz usluge za koje ste pokazali interes.

Ukoliko ste nam svoje podatke dostavili putem nekog od dostupnih obrazaca, Vaše ćemo podatke koristiti samo da bi ispunili zahtjev specificiran u tom obrascu i da bi Vas kontaktirali vezano uz usluge na našim stranicama za koje ste pokazali interes. Vaše osobne podatke nećemo proslijediti trećim stranama, privatnim organizacijama, trgovačkim ili drugim, osim da bi ispunili narudžbe ili proslijedili Vaš upit ili ako to nije drugačije određeno na posebnom obrascu. Od ovih pravila isključuju se slučajevi navedeni u Opasci o sigurnosti pod Uvjetima korištenja. Ne preuzimamo odgovornost za načine prikupljanja i korištenja Vaših informacija na stranicama koje nisu pripadajuće stranicama registriranim i uređivanim od tvrtke Alter Adria d.o.o., a na koje se dalje spajate s naših stranica.

Korištenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke koristimo kako bi Vam pružili informacije i usluge koje ste zatražili putem naših stranica, ili iz palete naših usluga.

Vaši osobni podaci mogu biti iskorišteni unutar tvrtke Alter Adria d.o.o. i da bi Vas informirali o ostalim proizvodima i uslugama iz naše ponude ili ponude naših podružnica, ali isključivo uz Vašu osobnu privolu. Podaci mogu biti iskorišteni i kako bi Vas kontaktirali prilikom ispitivanja mišljenja o našim uslugama kao i potencijalnim novim uslugama.

Tvrtka Alter Adria d.o.o. ne prodaje, iznajmljuje ili posuđuje podatke trećim stranama. Moguće je da ćemo Vas povremeno kontaktirati u ime vanjskih partnera, vezano uz njihovu specifičnu ponudu proizvoda i usluga za koje vjerujemo da bi Vas mogli zanimati, ali ni tada Vaši osobni podaci neće biti otkriveni partnerima van tvrtke, bez Vaše privole.

Tvrtka Alter Adria d.o.o. isključuje  korištenje  i obradu osjetljivih osobnih podataka, poput rase, nacionalnosti, religijske pripadnosti ili političkih nazora, spolne orijentacije, bez Vaše izričite dozvole.

Tvrtka Alter Adria d.o.o. prati stranice i teme koje korisnici posjećuju unutar naših web stranica s ciljem prepoznavanja najzanimljivijih tema i usluga. Takvi se podaci koriste kako bi dodatno prilagodili sadržaj i oglase specifičnim interesima korisnika. Osobne podatke korisnika/posjetitelja web stranica, tvrtka Alter Adria d.o.o. otkrit će bez prethodne najave i dozvole, isključivo u situacijama kada to zahtijeva pozitivni zakonski propis kojega smo obvezni primijeniti, ili ako to zahtijeva zakonom ovlašteno državno tijelo.

Personalizacija stranica (korištenje cookieja/kolačića)

Web stranice tvrtke Alter Adria d.o.o. koriste kolačiće kako bi Vam pomogle prilagoditi sadržaj stranica osobnom ukusu i interesima. Cookie/kolačić je tekstualna datoteka koju na disk Vašeg računala sprema poslužitelj na kojem se nalaze web stranice. Cookie ne može učitati bilo koji drugi podatak s Vašeg diska, prenositi računalne viruse ili otkriti Vašu adresu elektroničke pošte. Kolačići se jedinstveno dodjeljuju svakom korisniku i može ih pročitati samo web poslužitelj koji ih je i dodijelio. Jedna od osnovnih funkcija kolačića je pogodnost štednje vremena.

Na web stranicama kolačići se koriste da bi na siguran način pohranili korisničko ime i lozinku posjetitelja, kućnu adresu, da bi se personalizirale web stranice, utvrdili dijelovi web stranica koji se češće posjećuju ili upamtio odabir artikala u “potrošačkoj košarici”. Kao korisnik, imate mogućnost prihvatiti ili odbiti korištenje kolačića. Ukoliko ste svoj internetski pretraživač tako konfigurirali, bit ćete upozoreni prilikom svakog zapisa kolačića na Vaše računalo, a svoj pretraživač možete konfigurirati i na način da se onemogući zapisivanje kolačića.

Sigurnost osobnih podataka

Jednom pohranjeni, svi podaci o našim korisnicima, ne samo oni osjetljivi, ograničeni su na upotrebu samo u našim uredima. Pristup takvim osjetljivim podacima dozvoljen je samo zaposlenicima kojima su takvi podaci potrebni za obavljanje posla. Nažalost, ni jedan internetski prijenos podataka ne može biti zajamčeno 100% siguran. Stoga, usprkos našim naporima da zaštitimo Vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti za sigurnost podataka koje nam prenosite. Sve podatke prenosite na vlastitu odgovornost. Kad dobijemo Vaše podatke učinit ćemo sve što je u našoj moći da osiguramo njihovu sigurnost u našim sustavima.

Obavijest o izmjenama Izjave

Moguće je da će povremeno dolaziti do izmjena ove Izjave, kako bi se ona uskladila s pozitivnim propisima ili važećom poslovnom praksom tvrtke, kao i povratnim informacijama od korisnika. Sve izmjene naše Izjave  bit će pravodobno objavljene ovdje kako biste u svakom trenutku bili obaviješteni o zaštiti privatnosti koju nudimo.

Kontakt informacije

Za sadržaj informacija, dizajn i organizaciju web stranica, odgovorna je tvrtka Alter Adria d.o.o. Pozivamo Vas da svoje komentare i primjedbe šaljete na adresu: ALTER ADRIA d.o.o., Ivane Lang 9, 10360 Sesvete, Zagreb, ili na e-mail adresu: info@alteradria.hr.